Политика за поверителност

1. Кои сме ние

Brutal Noise ("ние", "нас", "нашият") управлява уебсайтовете brutalnoise.net и brutalnoise.bg. Базирани сме на Константин и Фружин 11, гр. Видин, България. За въпроси, свързани с поверителност, свържете се с нас на info@brutalnoise.net.

2. Данни, които събираме

Данни за акаунта

Когато създадете акаунт, събираме вашето име, имейл адрес и хеширана парола. По желание можете да качите профилна снимка.

Данни за поръчка & Доставка

Когато направите поръчка, събираме вашето пълно име, адрес за доставка, град, пощенски код и държава. Съхраняваме също сумата на поръчката, артикулите и всякакви персонализирани дизайн данни (изображения, текст, цветове, позиции).

Данни от конструкторите

Изображенията и настройките, които създавате в нашите CD, Тениска или Медиатор конструктори, се качват в нашето облачно хранилище, за да произведем поръчката ви. Ако запазите или споделите дизайн в общността, данните за дизайна, потребителското ви име и линк за споделяне се съхраняват.

Технически данни

Когато посещавате сайта, автоматично събираме вашия IP адрес, тип на браузъра и времеви маркери на сесията. Тези данни се съхраняват като част от вашата сесия за автентикация.

Аналитични данни

Ако приемете аналитичните бисквитки, използваме Google Analytics 4 за събиране на данни за използване, като посетени страници, време на сайта и тип устройство. Също използваме Google Сигнали, които може да свържат аналитичните ви данни с информацията от вашия Google акаунт, ако сте влезли в Google и сте активирали персонализиране на рекламите. Тези данни се обработват от Google съгласно тяхната политика за поверителност. Аналитичните бисквитки се зареждат само след вашето съгласие. Можете да се откажете по всяко време, като изчистите предпочитанията си за бисквитки или деактивирате персонализирането на рекламите в настройките на вашия Google акаунт.

3. Как използваме данните ви

• За създаване и управление на вашия акаунт
• За обработка и изпълнение на поръчките ви
• За изпращане на имейли за потвърждение на поръчки
• За производство на вашите персонализирани дизайни (CD-та, мърч, медиатори)
• За показване на дизайни от общността, които сте избрали да споделите публично
• За подобряване на сайта въз основа на агрегирани аналитични данни
• За защита срещу измами и неоторизиран достъп

4. Услуги на трети страни

Споделяме данни само с услуги, необходими за функционирането на сайта:

• Supabase — Supabase — хоства нашата база данни и файлово хранилище (качени изображения, дизайни). Данните може да се съхраняват в ЕС или САЩ в зависимост от региона на проекта.
• Resend — Resend — изпраща транзакционни имейли (потвърждения на поръчки). Получава имейла на получателя и детайлите на поръчката.
• Stripe — Stripe — обработва плащания при картови плащания. Никога не съхраняваме данните за картата ви; Stripe се справя с това при PCI-DSS съответствие.
• Google Analytics — Google Analytics — събира данни за използване и може да ги свърже с информация от Google акаунт чрез Google Сигнали, само когато приемете аналитичните бисквитки.

Ние не продаваме вашите данни на никого.

5. Бисквитки & Локално съхранение

Използваме бисквитки и браузърно хранилище за работата на сайта. За пълно описание вижте нашата Политика за поверителност.

• Essential — Основни — сесийна бисквитка за автентикация, localStorage за кошницата, IndexedDB за кеш на конструктора.
• Analytics — Аналитични — бисквитки на Google Analytics, зареждани само с вашето съгласие.

6. Съхранение на данни

Съхраняваме данните на вашия акаунт, докато акаунтът е активен. Данните за поръчки се съхраняват за счетоводни и правни цели до 5 години след датата на поръчката. Данните за дизайни се съхраняват, докато не ги изтриете или не поискате изтриване.

7. Вашите права (GDPR)

Ако сте в Европейското икономическо пространство, имате право да:

• Достъп до личните данни, които съхраняваме за вас
• Коригиране на неточни данни
• Заявка за изтриване на данните ви
• Възражение или ограничаване на обработката
• Преносимост на данните — получаване на данните ви в структуриран формат
• Оттегляне на съгласието по всяко време (напр. за аналитични бисквитки)

За да упражните някое от тези права, пишете ни на info@brutalnoise.bg. Ще отговорим в рамките на 30 дни.

8. Сигурност на данните

Паролите са хеширани и никога не се съхраняват в обикновен текст. Всички данни се предават чрез HTTPS. Качените файлове се съхраняват в защитено облачно хранилище. Ограничаваме достъпа до лични данни само до оторизирани администратори.

9. Деца

Нашите услуги не са насочени към лица под 16 години. Ние не събираме съзнателно данни от деца. Ако смятате, че дете ни е предоставило лични данни, свържете се с нас и ние ще ги изтрием.

10. Промени в тази политика

Може да актуализираме тази политика от време на време. Промените ще бъдат публикувани на тази страница с актуализирана дата. Препоръчваме ви да преглеждате тази страница периодично.

11. Контакт

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или искате да упражните правата си, свържете се с нас на info@brutalnoise.bg или пишете на: Brutal Noise, Константин и Фружин 11, гр. Видин, България.